Het Poly+ onderhoudspakket is ontwikkeld om het dagelijks leven van gebruikers te vereenvoudigen. Het is een professionele service die exclusief is voorbehouden aan de Poly Studio X52 + TC10 kit. Het is 1 jaar geldig en geeft abonnees onbeperkt toegang tot de volgende beheer- en ondersteuningsmodules:
- Een hotline in het Engels: deze telefonische of schriftelijke ondersteuningsservice (via het Support Poly-portaal) is 24/7 beschikbaar en geeft u in realtime antwoord op al uw vragen over uw apparatuur en het gebruik ervan.
- Beschikbaarheid van alle Poly software-updates
- Toegang tot de gegevensbibliotheek en het bijhouden van tickets op het Support Poly-portaal
- De Premium functies van de Poly Lens management software ontgrendelen
- Vervroegde vervanging van apparatuur: In het geval van een bewezen defect aan de apparatuur, wordt je apparatuur vervangen op D+1 vanaf de datum waarop de fout op het apparaat is gevalideerd.
- Automatische doorverwijzing binnen de technische diensten van Poly indien nodig
Technische Eigenschappen :
Poly+ professionele onderhoudsservice
Pakket exclusief voor de Poly Studio X52 + TC10
Toegang tot een telefonische of schriftelijke hotline via het Poly-ondersteuningsportaal dat 24/7 beschikbaar is
Hotline alleen in het Engels
Toegang tot alle Poly software updates
Ontgrendeling van de Premium functies van de Poly Lens management software
Toegang tot de data bibliotheek en ticket tracking op de Poly support portal
Automatische escalatie naar Poly technische dienst indien nodig
Vroegtijdige vervanging van uw apparatuur op D+1 in geval van een bewezen defect
Abonnementsperiode: 1 jaar
Meegeleverd in de doos
1 X Poly+ 1 jaar pakket voor Poly Studio X52 + TC10
