De Eyebee Remote Expert is een innovatief telepresence-systeem - videoconferencing waarmee lokale technici snel hands-free verbinding kunnen maken met externe experts om complexe problemen snel, eenvoudig en efficiënt op te lossen, waardoor ze besparen op reiskosten.
Het systeem bestaat uit een Smartphone, Android 7, Motorola Moto G4 speciaal verbeterd, met een armbandsteun die op de onderarm is bevestigd en een USB-webcam met geweldige beeldkwaliteit (High Definition Full HD met 30 beelden per seconde). Het bevat ook een headset met hoogwaardige audio van het merk Bose.
Gesprekken worden gevoerd via Skype ™, WhatsApp ™, Google Hangouts ™, Lifesize ™, Pointr ™ (te downloaden van https://www.deltacygnilabs.com/) of elk systeem voor videoconferentie met klanten.
Dit systeem van telefonisch werken stelt u in staat om problemen op afgelegen locaties en in realtime op te lossen, en u heeft zelfs de mogelijk de oplossing op te nemen en een beste-oplossing videotheek te creëren! De bediening is zeer eenvoudig, de lokale technicus hoeft enkel de smartphone en de camera plaatsen. Wanneer hij klaar is, belt hij naar de externe expert die op het scherm van zijn apparaat kan zien wat de technicus ziet. Vanaf hier kunnen ze het probleem oplossen zonder de noodzaak om langs te komen.
Met dit apparaat kunt u gemakkelijker en goedkoper gebruik maken van de kennis van ervaren personeel om de "leerlingen" te begeleiden, wat resulteert in een betere kwaliteit van de dienstverlening en samenwerking tussen het personeel. De snellere oplossing van problemen door het hebben van "collectieve intelligentie" van de groep is vergelijkbaar met de collectieve werkmethoden van een bijenkorf - vandaar de naam: Eyebee, vanuit het perspectief van een bij.
De belangrijkste toepassingen van eyebee Remote Expert zijn: Luchtvaartonderhoud, ondersteuning en reparatie op afstand van IT, visualisatie van chirurgische ingrepen vanuit het oogpunt van de chirurg, oriëntatie van blinden door externe vrijwilligers en virtueel toerisme.
Naast de normale draagstijl van het apparaat heeft u tevens de mogelijkheid om de camera aan een helm te bevestigen. De accessoire voor de bevestiging van de helm is op aanvraag afzonderlijk verkrijgbaar.
Eigenschappen van de smartphone:
Eigenschappen van de camera:
Eigenschappen van het geluidssysteem:
Ref. fabrikant | EYEBEE EXPERT |
---|---|
Garantietermijn | 2 jaar |